주문번호 #HK2311105084이
몇일전 배송받고 주말에 셋팅 하려고 보니 L,R버튼이 작동하지 않네요 교환 요청 합니다 빠른처리 부탁드립니다
OGU 초기불량 교환요청 L,R버튼
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odroid
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anaunsa
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Re: OGU 초기불량 교환요청 L,R버튼
제품 분해 후 L1, R1 버튼 상태이며, 외부 물리력에 의한 스위치 파손으로 확인됩니다.
해당 건은 고객 과실로 추정되며 유상 수리로 1Point 5천원씩, 총 1만원이 발생합니다.
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해당 건은 고객 과실로 추정되며 유상 수리로 1Point 5천원씩, 총 1만원이 발생합니다.
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anaunsa
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Re: OGU 초기불량 교환요청 L,R버튼
이번에는 무상 처리해 드리겠습니다.
부품 교체 후 Auto Test 정상 동작 확인했으며, 내일 발송 예정입니다.
부품 교체 후 Auto Test 정상 동작 확인했으며, 내일 발송 예정입니다.
Last edited by anaunsa on Fri Nov 24, 2023 9:52 am, edited 1 time in total.
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