오드로이드 n2+ 비디오 출력시 노이즈가 매우 심합니다.

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mkknue
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오드로이드 n2+ 비디오 출력시 노이즈가 매우 심합니다.

Post by mkknue »

오드로이드 n2+ 출력관련하여 질문 드립니다.

듀얼 모니터를 쓰고 있고, 티비 및 오렌더 캐스트파이7까지 HDMI 를 지원하는 모니터 4대에 오드로이드를 물려봤습니다.

N2+ 의 출력이상이 있어 사진을 첨부하니 확인 후 답변을 주십시요

4대의 테스트 모니터중 3대는 입력 신호가 없다고 나오고

1대는 출력이 되나 노이즈가 매우 심한 상태입니다.

케이블을 바꿔가며 테스트 했고, 테스트의 결과는 같습니다.

모니터에서 신호를 잡을 수 없는 것은 케이블 문제 또는 오드 기기의 보드에서 오류가 있지 않나 싶습니다. (개인적 추측)

담당자님께서 사진을 봐 주시고 자가처리 또는 수리를 맡길 수 있는 방법 안내를 부탁드리겠습니다.

연휴 잘 보내십시요

제 연락처는 mkknue@naver.com 연락처가 필요하시면 메일로 보내드리겟습니다.
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tobetter
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Re: 오드로이드 n2+ 비디오 출력시 노이즈가 매우 심합니다.

Post by tobetter »

혹시 어떤 OS이미지를 사용하시나요? 최근에 이더넷이 불량으로 AS입고된 제품이 몇 개 있어서 분석을 해보니 공통적으로 네이버 카페나 레트로 게임을 위한 OS를 사용한 경우에 발생했는데, N2용으로 릴리즈된 OS이미지를 N2Plus에서 그런 문제가 발생한 것으로 파악하고 있습니다. 올려준 사진을 보니 마찬가지로 게임 에뮬레이터라서 혹시 디스플레이도 그런 문제가 있나 의심스럽습니다. SD카드나 메모리 카드 여유가 있으시면, 하드커널에서 릴리즈하는 안드로이드 이미지로 부팅을 해도 마찬가지로 화면 노이즈가 발생하는지 확인해 주시겠습니까?
https://wiki.odroid.com/odroid-n2/os_im ... id/android

만약에 안드로이드에서 동일한 문제가 발생한다면 AS진행을 하는 것이 맞을 것 같다는 생각입니다.

mkknue
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Re: 오드로이드 n2+ 비디오 출력시 노이즈가 매우 심합니다.

Post by mkknue »

안녕하세요

알려주신 링크에서 최신 0924버전으로 다운받아 이미지를 구워 오드로이드n2+에 넣고 인스톨하였는데 증상이 같습니다.

하드커널 로고가 나오는 부분도 화면 노이즈가 심합니다.

말씀주신대로 입고를 시키는게 맞겠죠.

어디로 보내야 할 지 알려주시면 명절 후에 입고하도록 하겠습니다.

너무 속상하네요 ㅜㅜ

** 또 한가지 질문은요 -- 특정 모니터에서만 동작을 하는 이유는 뭘까요.. 다른 모니터들에서는 입력신호를 잡지 못한다고 나옵니다. ㅜㅜ
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Re: 오드로이드 n2+ 비디오 출력시 노이즈가 매우 심합니다.

Post by tobetter »

죄송합니다...하드웨어 문제가 아니길 바랬습니다만, 말씀하신 것과 같이 택배로 홈페이지 하단의 주소로 성함과 연락처, 그리고 간략한 증상 적어서 보내주시면 점검 후에 조치를 취하도록 하겠습니다. 다만, 추석연휴가 시작되는 시점이라 시간이 많이 지체될 것 같습니다.

특정 모니터에서만 동작을 하는 이유는 제품을 입고해서 분석을 해야 하겠지만, CPU내부의 HDMI회로가 정전기나 기타 이유로 오동작하거나 그로 인해 TV로 신호를 정상적으로 보내지 못하거나 혹은 TV해상도를 강제로 설정로 하는 작업을 해야 나오는 경우가 있을 것으로 생각됩니다. 보여주신 증상으로 보면 하드웨어 문제가 맞기 때문에, AS처리 후에 시그널이 안잡히는 다른 TV들에 대한 부분을 검토하는게 맞을 것 같습니다.

mkknue
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Re: 오드로이드 n2+ 비디오 출력시 노이즈가 매우 심합니다.

Post by mkknue »

알겠습니다. 답변 감사합니다.
추석연휴가 끝난 후 하드커널로 입고하여 점검 부탁드리도록 하겠습니다.
친절하고 자세한 답변 너무 감사합니다.

mkknue
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Re: 오드로이드 n2+ 비디오 출력시 노이즈가 매우 심합니다.

Post by mkknue »

방금 우체국 택배로 N2+ 보냈습니다.
잘 부탁드립니다.
우체국 61276-0704-7687

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tobetter
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Re: 오드로이드 n2+ 비디오 출력시 노이즈가 매우 심합니다.

Post by tobetter »

mkknue wrote:
Mon Oct 05, 2020 1:20 pm
방금 우체국 택배로 N2+ 보냈습니다.
잘 부탁드립니다.
우체국 61276-0704-7687
입고되면 AS담당자 확인 후 연락드릴겁니다.
감사합니다.

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