다운로드 속도 관련 이상증상

[swamp0613]

안녕하세요 파일다운로드 관련 이상증상이 있어 문의 드립니다.

저희가 사용하고 있는 N2+ 제품 중 간간히 Download 속도가 너무 느린 제품들이 있는데요
항상 그러는건 아니고 주로 공유기 -> 허브 -> N2+ 이렇게 구성을 할때 간간히 나옵니다.

네트워크 스피드 테스트 앱을 사용해서 테스트 해보려 했으나 마땅한 apk 를 찾지 못해서요.. 수치로는 보여드릴 수 없는점 양해 부탁듭립니다.

이미 제품이 나가있는 현장에서 간간히 발생하는 상황이라.. 혹시 이와같은 내용의 글이 있었는지요?
한동안은 이와같은 증상이 보고된 적이 없었는데 최근에 여기저기서 비슷한 문제로 문의가 들어와서 좀 난감한 상황입니다.

예전에도 네트워크 관련해서 IP 를 잘 못잡는 경우가 간혹 발생해서 그건 phy 칩 드라이버가 업데이트 되면서 해결이 어느정도 된거 같았는데
이건 어떤 문제 일까요?

이상입니다.

[swamp0613]

속도차는 이정도 납니다.
한 허브에 여러대를 물려놔도 특정 제품만 위와 같은 증상이 나타납니다.

[odroid]

유사한 증상에 대한 레포트는 처음 보는것 같습니다.

특정 기기에서 주로 발생하는 문제인지요? 아니면 랜덤하게 발생하는지요?
스위칭 허브에 N2+가 몇개 정도 연결되어 있는지도 궁금합니다.

[swamp0613]

테스트 해봤을때는 특정 기기 인 것 같았습니다.
스위칭허브에 연결되는 개수 와 상관없이 (한대 또는 여러대) 나타나는 기기는 위와 같은 증상이 나타나는것 같았습니다.
저희가 해당 문제를 해결할때 하드웨어 교체로 해결했습니다.
최근에 클레임이 들어온 업체는 총 6대가 한 허브에 물려있었고 그중 특정 한대만 위와같은 증상이 발생해 교체를 했습니다.

[odroid]

교체한 문제의 N2+기기를 보내주시면 유선랜 전송 속도를 세부적으로 측정해보겠습니다.
구매하신 홈페이지 하단의 주소로 보내주시고 택배상자에 이 글타래를 인쇄한 종이를 동봉해 주시길 바랍니다.

[swamp0613]

네 보내겠습니다.

[neal]

안녕하세요.

오늘 오후에 N2+ 수령 후 테스트 중입니다.
ODROID-H3 와 1:1 연결 후 내부아이피 ( 192.168.10.3 / 192.168.10.2 ) 로 설정하여 iperf3 앱을 통해 테스트를 해 보았는 데, 별다른 이상 발견하지 못하였습니다.
내일 조금 더 테스트 후에 결과 알려드리겠습니다.

[neal]

안녕하세요.

어제부터 거의 24시간을 테스트 해 보았는 데, 이더넷은 정상 동작 되었습니다.
iperf3 보내고 / 받고, 아래와 같은 데이터가 결과로 나왔습니다.

또 다른 테스트가 필요할까요?

Code: Select all

		"sum_sent":     {
                        "start":        0,
                        "end":  57599.775772,
                        "seconds":      57599.775772,
                        "bytes":        0,
                        "bits_per_second":      0,
                        "sender":       false
                },
                "sum_received": {
                        "start":        0,
                        "end":  57599.775772,
                        "seconds":      57599.775772,
                        "bytes":        6778057141024,
                        "bits_per_second":      941400489.870504,
                        "sender":       false
                },
                "cpu_utilization_percent":      {
                        "host_total":   19.887555733229618,
                        "host_user":    0.83084403137625129,
                        "host_system":  19.056715338846907,
                        "remote_total": 0,
                        "remote_user":  0,
                        "remote_system":        0
                },

[swamp0613]

어느경우에 네트워크 문제가 발생하는지 저희도 딱히 알 방법이 없어서요.. 확실한건 다운로드 속도 차이가 많이 났다는거고, 현장에서 발생했다는 겁니다.
기기를 교체하니까 해결이 되었구요.. 앞단에 스위칭 허브가 있었다는거 외에는 저희도 확실한건 없습니다.