H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

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bannaudio
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H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by bannaudio »

윈도우10 OS에서 전원을 끄면 정상적으로 shutdown은 되지만 이후 즉시 다시 부팅이 되어 전원을 끌 수 없습니다.
이건 윈도우 메뉴를 통해 전원을 끄거나 직접 H3+의 Power SW를 누른 경우도 마찬가지 입니다.

Shutdown 절차가 진행되면 푸른색 LED 2개가 차례대로 꺼집니다. 이후 바로 푸른색 LED가 다시 켜지면서 부팅이 됩니다.

처음 윈도우10 설치하고 이 증상이 발생하길래 게시판에 글을 썻었습니다.
이후 기기의 전원과 커넥터 등을 제거하고 다른 자리로 옮겨 동작 시켰을 때 이 문제가 없어졌길래 게시판 글을 지웠습니다.
그런데 오늘 자리 변동 등도 없었는데 다시 같은 문제가 발생해서 글을 작성하게 되었습니다.

BIOS를 1.6으로 업그레이드해도 해결되지 않습니다.
CMOS 배터리를 빼고 Reset 한 다음 다시 해도 문제가 해결되지 않습니다.

혹시 다른 설정이 있는지요?

구성은 다음과 같습니다.
기종: H3+
RAM: 삼성 SO-DIMM 4기가x2
SSD: WD BLUE 250GB NvME SSD
전원장치: 15V 4A 정품

감사합니다.

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odroid
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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by odroid »

Windows 11 22H2 버전을 설치하였을때에 shutdown 관련 오동작은 못보았습니다.

저희가 Linux만 사용하다보니 Windows system에 대해서는 아는것이 거의 없습니다.
다만 Windows 10 초기버전의 하드웨어 지원 목록에 N5105/N6005 등 Jasper Lake 플랫폼이 포함되어 있는지 확인이 필요할것 같습니다.
또한 하드웨어 테스트를 위해 임시로 Windows 11 22H2 버전을 설치해 보시길 바랍니다.

bannaudio
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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by bannaudio »

말씀하신 대로 WIndow11 22H2 버전을 설치하고 테스트해 보았습니다.
윈도우 설치 직후에 전을을 꺼보니 문제가 해결되지 않기에 DC 전원 코드를 제거하고 한 참 지난 후 켠 다음 바로 꺼보니 이상 없이 꺼졌습니다.
이후 몇 번 껏다 켯다를 몇 번 반복해도 문제가 없었습니다. 그러나 이것으로 문제가 해결된 것이 아닙니다.

기기를 좀 사용하고 끄니 바로 다시 켜지는 동일한 문제가 발생합니다.
이렇게 한 번 문제가 발생하면 DC 전원 코드를 제거하기 전 까지는 문제가 반복됩니다.

바로 다시 켜짐 문제는 BIOS만 올린 상태에도 동일하게 나타났기 때문에 이게 OS와는 무관 한 것 같습니다.

현재 어떤 조건에서 이 문제가 발생하는 것인지 더 자세하게 확인하고 알려드리겠습니다.

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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by odroid »

자세한 테스트 결과 공유해 주셔서 감사합니다.
위 문제와 관련이 많지는 않을것 같습니다만, 아래 위키의 자동 스타트 설정도 확인해 보시길 바랍니다.
https://wiki.odroid.com/odroid-h3/appli ... er_applied

storytellerj
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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by storytellerj »

저도 동일한 문제가 있습니다.

우분투 서버 22.04를 깔았는데, OS에 상관없이 전원만 연결하면 바로 켜집니다. OS 깔기전부터 동일 증상이 발생했습니다.
셧다운을 하거나 전원버튼을 5초 이상 눌러서 강제 종료해도 바로 다시 켜집니다.

바이오스 State after g3는 처음부터 s5 였습니다.
이거 때문에 지금 끄려면 어댑터를 뽑아야 하는 상황인데, 해결 방법이 없을까요.

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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by odroid »

@storytellerj,
혹시 BIOS/CMOS backup battery를 연결하셨나요?

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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by storytellerj »

동봉되어 있어서 연결해 놨다가, 테스트를 위해서 빼고 동작해도 동일합니다.
배터리와 LED 전원 스위치를 다 빼고 해도, 전원 다시 켜짐 현상은 계속 발생합니다.

심지어 저는 전원 어댑터를 긴 시간 빼놓고 껴도 무조건 발생하는 상황입니다.

바이오스 버전도 최신으로 업데이트 한 상태입니다.

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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by odroid »

백업 배터리가 없는 상태에서 DC 전원 플러그를 꼽으면 파워버튼을 누르지 않아도 4~5분 뒤에 시스템 전원이 켜지는 것은 정상입니다.
그 이후에 백업 배터리를 연결하고 시스템 power-off 과정이 정상적으로 진행되었고 다시 켜려면 전원 버튼을 눌러야만 합니다.

Ubuntu server OS 에서 전원은 어떻게 끄셨는지요? command line에서 'poweroff' 명령어로 진행하셨는지요?

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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by storytellerj »

음. 꺼진 뒤 4-5분이 아니라 전원 오프 빨간 불이 들어온 뒤, 기다렸다는 듯 바로 초록불 파란불 들어오면서 켜집니다.

일단, 우분투 종료는 해당 PC 커맨드 라인 또는 다른 PC 에서 연결된 ssh에서,
sudo shutdown -h now
로 종료를 하고 있구요.

제가 H2+도 두 대를 돌리는 상황인데, H2+의 경우는 위 명령어로 전원이 잘 내려갑니다.
poweroff 명령어를 쓴 적이 없었죠.

방금 sudo poweroff로 h3+ 커맨드라인에서 종료를 했는데, 바로 다시 켜지네요.

현재 상황은
1. 바이오스 업데이트 최신으로 반영
2. 전원 설정도 바이오스에서 말씀하신대로 s5로 되어있고
3. 구매한 led 스위치랑 동봉된 백업 배터리, 랜선 모두 다 빼고 보드에 램과 nvme만 연결한 상태
이 상황에서 바이오스 화면에 진입하고 거기서 파워버튼 5초 눌러서 꺼도 그냥 다시 켜지는 상황이라, 답답하긴 하네요.

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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by odroid »

자세한 상황 설명 감사합니다.
제 생각에는 하드웨어 적인 문제로 보입니다.
구매하신 홈페이지 하단의 주소로 보내주시면 점검해 보겠습니다.
위 글타래를 프린터로 출력한 종이를 동봉해 주시면 담당자가 빠르게 조치할 수 있습니다.
우체국 택배 착불로 보내주세요.

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Re: H3+ Shutdown 이후 바로 전원 다시 켜짐

Post by storytellerj »

말씀해주신대로 H3+ 보드를 포장하여, 우체국 택배로 금일 조금 전에 착불 발송하였습니다.
감사합니다.

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