H2 전원 문제

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grollcake
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H2 전원 문제

Post by grollcake »

부팅 후 몇시간(상황에 따라 다름) 정도 지나면 기기가 작동을 멈추는 것처럼 보입니다.
원격터미널로 접속이 불가하고 LED도 파란색 하나만 불이 들어온 상태로 있습니다.
강제로 전원을 분리했다가 다시 연결하거나 리셋버튼을 누르면 부팅이 되면서 또 몇시간은 정상적으로 접속이 됩니다.

점검할 부분이 있는지 본사에서 A/S를 해주는지 궁금합니다.

참고로 구매한지는 약 2년되었습니다.

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odroid
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Re: H2 전원 문제

Post by odroid »

지난 2년 동안은 잘 동작하다가 갑자기 최근에 해당 현상이 나타났는지요?
그렇다면 전원 어댑터나 케이블/커넥터가 노화되었을 수도 있습니다.
아니면 바이오스 백업 배터리 전압을 측정해보고 2볼트 미만이라면 교체해보거나 BIOS 설정을 리셋해볼 필요도 있습니다.

자세한 증상을 적은 메모지와 함께 구매 홈페이지 하단의 주소로 보내주시면 점검은 가능합니다.
그런데 개발 보드 특성상 보증 기간이 8주로 짧은 편이며 수리가 불가능한 경우도 종종 있습니다.
https://www.hardkernel.com/ko/faq/

grollcake
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Re: H2 전원 문제

Post by grollcake »

답변 감사합니다. 택배로 발송토록 하겠습니다.

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